ITIL?4提出了演進版的服務價值體系(Service Value System (SVS))，它提供了全面的端到端的全景圖關于如何給業務帶來價值，它同時也吸收了Cloud，Lean IT，Agile和DevOps的模型。
9月22日成功為綠點科技開展Paas最佳實踐定制培訓。
9月20-22日部署與管理office365公開課成功開課。
9月16-20日成功為安道拓（中國）開展CISSP國際注冊信息安全認證專家培訓。
9月16-18日ISO27001 Foundation公開課成功舉辦。
9月16-17日成功為斯沃博達定制solide edge實戰培訓。
9月16日起成功為上海電信開展OCP oracle管理實戰企業培訓。
9月15日成功為上海三國精密定制信息安全意識教育培訓。
9月14日成功為藍星有機硅定制Sharepoint終端用戶培訓。
9月13-15日成功為賽宇金輪定制TOGAF企業架構內訓。
9月13-15日成功為上海電信研究院實施Python開發實戰培訓。
9月10日起數據分析和數據挖掘：R語言實戰順利開課。
9月11-13日COBIT5 Foundation公開課成功開班。
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