課程介紹
看板最早起源于精益生產制造,之后被廣泛應用于軟件開發、服務管理、IT運營、人力資源和市場營銷等多個領域??窗宸椒ㄗ鳛橐环N漸進式的變革,有助于實現組織文化的演進,促進協作、信任、授權和持續改進的組織文化的形成??窗鍖⒐ぷ饕约肮ぷ鬟^程可視化,聚焦完成停止啟動,能夠提高生產效率和質量,并縮短交付時間。此外,通過定期、可信賴、高質量地發布有價值的軟件,看板能夠提升客戶滿意度。
培訓對象
開發人員、Scrum Master和產品負責人;
項目管理和流程管理專業人員;
使用看板管理日?;顒拥墓芾碚吆凸芾碚?,例如DevOps團隊成員;
人力資源、財務、營銷、生產和支持;
想要優化工作流程的任何人。
課程收益
理解看板方法的原則,帶領學員設計和打造適合自己的看板系統、管理價值的流動,并使用度量反饋改善看板系統。
知識概要
-- 概述;
-- 看板方法及核心概念;
-- 實施看板方法;
-- 使用STATIK方法設計看板;
-- 持續改進;
-- 規模化看板應用。
課程大綱
概述
課程目標
認證體系和考試形式介紹
Kanban術語表
練習:Kanban應用自我評估
看板方法及核心概念
看板的起源和定義
看板原則
看板適應性
看板文化
看板方法六大實踐
練習:看板方法的誤區與事實
實施看板方法
可視化工作
創建工作項卡片
限制在制品
練習:任務切換游戲
管理流動和節奏
優先級排序
減少變異性
使用STATIK方法設計看板
S.T.A.T.I.K.方法(結合案例介紹)
識別不滿意的來源
分析需求
分析能力
設計工作流程
識別服務類別
設計看板系統
練習:分組進行看板設計演練、總結和分享
持續改進
Kaizen介紹與Kaizen文化
看板度量指標
識別改善機會
富余容量的概念和重要性
每日站會、會后會議和運營回顧會
規?;窗鍛?/strong>
分布式團隊看板
大型項目看板應用
上游看板與下游看板設計
看板成熟度模型
認證過程
無認證考試
開班信息
暫無開班信息